Corregir Errores en su Informe de Crédito bajo el Consumer Finance Protection Bureau

En 2010, el gobierno de Estados Unidos y el presidente Barack Obama aprobaron la creación del Consumer Finance Protection Bureau (CFPB) para proteger a los consumidores de las actividades de los bancos, prestamistas depredadores y las compañías de crédito. Debido al colapso financiero en 2008, muchos consideraron esta medida necesaria para evitar colapsos del mercado en el futuro. Ahora que se ha establecido, la Oficina de Protección Financiera al Consumidor le permitirá presentar quejas referentes a las agencias de informes de crédito- Experian, Equifax, Trans Union, con respecto a cualquier información incorrecta en su reporte de crédito. La oficina también dice que va a ofrecer asistencia «a nivel individual» para los consumidores que dicen que tienen dificultades en arreglar los errores en sus informes de crédito y cuentas de crédito.

Como hemos discutido largamente en Inversionario, las agencias de crédito tienen un historial de no corregir los errores en los informes de crédito de las personas, que en consecuencia afecta el puntaje de crédito del consumidor, lo que conduce a mayores tasas de interés, que significa mayores pagos cada mes o negación pura y simple de su solicitud de crédito. Si bien esto no es necesariamente culpa de las agencias, pero la falta de inacción de su parte causó la CFPB a tomar medidas para que los consumidores se aseguran de que los datos exactos se muestra en su informe de crédito.

Mientras que los consumidores aún se requieren tratar de resolver cualquier conflicto o error en su informe a través de los procedimientos de la agencia, pero en caso de que el error no se corrige en el tiempo establecido por el organismo de crédito, el consumidor puede presentar una queja a la de CFPB sitio web, en www.consumerfinance.gov.

Este es un gran paso adelante para los consumidores, que antes de esto, estaban obligados a presentar denuncias ante la Comisión Federal de Comercio, que no tramitan las denuncias individuales. El CFPB se encargará de denuncias individuales, lo que significa que los consumidores podrían finalmente obtener una resolución en la fijación de informes erróneos de crédito.

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